Política de Cookies

A Vistorias Placas utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar sua experiência de uso e analisar o tráfego de forma agregada. Esta política explica o que são cookies, quais usamos e como você pode controlá-los.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantenha suas preferências e colete informações de uso de forma anônima ou identificada.

Além de cookies, também utilizamos localStorage e sessionStorage — tecnologias do navegador que funcionam de forma similar para armazenar dados localmente, sem envio para servidores externos.

2. Cookies que Utilizamos

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Sem eles, recursos como login, carrinho de pagamento e navegação autenticada não funcionam. Esses cookies não podem ser desativados.

• sb-* (Supabase Auth) — mantém sua sessão autenticada ativa. Expira ao fechar o navegador ou após 7 dias;
• vp_cookies_accepted (localStorage) — registra que você aceitou esta política, evitando que o aviso reapareça;
• checkout_step* (sessionStorage) — guarda temporariamente os dados do fluxo de consulta e pagamento durante a sessão.

Cookies Analíticos

Usados para entender como os visitantes interagem com a plataforma. Os dados são coletados de forma anonimizada e agregada.

• _ga, _gid, _ga_* (Google Analytics 4) — registram visitas únicas, páginas acessadas, tempo de sessão e eventos de conversão. Os dados são enviados ao Google e anonimizados por IP. Expiram entre 24 horas e 2 anos.

Cookies de Pagamento

Utilizados pelo Stripe para processar pagamentos com segurança e prevenir fraudes.

• __stripe_mid, __stripe_sid (Stripe) — identificam o dispositivo para análise antifraude durante o checkout. O Stripe possui certificação PCI-DSS nível 1. Consulte a Política de Privacidade do Stripe.

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais não temos controle:

• Política de Privacidade do Google
• Política de Privacidade do Stripe

4. Como Gerenciar os Cookies

Você pode controlar e desativar cookies a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador. Veja como fazer isso nos principais navegadores:

• Google Chrome: Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site;
• Mozilla Firefox: Menu → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site;
• Safari (iOS/macOS): Ajustes → Safari → Privacidade e segurança;
• Microsoft Edge: Menu → Configurações → Cookies e permissões do site.

Atenção: desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do login e do processo de pagamento na plataforma.

5. Seu Consentimento

Ao acessar a Vistorias Placas e clicar em "Aceitar" no aviso de cookies exibido em sua primeira visita, você concorda com o uso dos cookies descritos nesta política. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.

Os cookies essenciais são utilizados com base no nosso legítimo interesse em fornecer um serviço funcional e seguro, independentemente do consentimento.

6. Alterações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. Recomendamos que você a revise periodicamente. A data de atualização sempre estará indicada no topo desta página.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre o uso de cookies ou sobre esta política, entre em contato pelo e-mail vistoria.placas.contato@gmail.com.

Para mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, leia nossa Política de Privacidade.